LIEFERPOLITIK

Website: modadimilano.com

Letzte Aktualisierung: 14. Mai 2026

1. LIEFERZONEN

Die bestellten Produkte auf modadimilano.com werden weltweit geliefert.

2. LIEFERZEITEN

Die durchschnittlichen Lieferzeiten liegen zwischen:

  • 6 bis 9 Werktage

Diese Fristen sind unverbindlich und können je nach folgendem variieren:

  • des Lieferlandes
  • des Transporteurs
  • Zeiten mit hohem Aufkommen (Sonderangebote, Feiertage, Aktionen)
  • eventuelle Zollformalitäten

3. BESTELLVORBEREITUNG

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden vor dem Versand vorbereitet.

Sobald die Bestellung versendet wurde, kann dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsnummer gesendet werden.

4. TRANSPORTDIENSTLEISTER

Die Lieferungen können je nach Zielort und verfügbarer Logistik über verschiedene Transportdienstleister erfolgen (z. B.: internationale Postdienste, private Transportdienstleister oder Logistikpartner).

5. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt.

Kostenlose Lieferung:

Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über 100 €.

6. BESTELLVERFOLGUNG

Wenn verfügbar, wird dem Kunden eine Sendungsnummer mitgeteilt, um den Versand des Pakets zu verfolgen.

Die Sendungsverfolgung kann direkt auf der Website des Transporteurs durchgeführt werden.

7. LIEFERVERZÖGERUNGEN

Die SARL PROTRANS kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch folgende Ursachen entstehen:

  • die Transportdienstleister
  • die Zollbehörden
  • äußere Ereignisse (Streiks, Wetterbedingungen usw.)

In diesem Fall kann keine automatische Rückerstattung verlangt werden.

8. VERLORENES ODER NICHT GELIEFERTES PAKET

Im Falle eines vom Transporteur als verloren gemeldeten Pakets:

  • eine Untersuchung wird eingeleitet
  • eine Lösung wird dem Kunden angeboten (Rücksendung oder Rückerstattung je nach Fall)

9. LIEFERADRESSE

Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich.

Im Falle einer falschen oder unvollständigen Adresse kann die SARL PROTRANS nicht für Lieferprobleme verantwortlich gemacht werden.

10. NICHT ABGEHOLT

Wenn ein Paket aus folgenden Gründen an den Absender zurückgesendet wird:

  • einer Abwesenheit bei der Abholung
  • einer falschen Adresse
  • einer Annahmeverweigerung

Rücksendekosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

11. KONTAKT

Für Fragen zur Lieferung: